【重要须知】

在开始使用讯飞听见转写助手系列产品(以下简称“本产品”)之前,请务必认真阅读和理解本《用户协议》(以下简称《协议》)中规定的所有权利和限制。
安徽听见科技有限公司(以下简称“听见”)恪守中华人民共和国法律法规,一直致力于尊重和保护用户在使用本产品时的合法权益(包括用户的隐私、数据等)。
本产品包括但不限于讯飞听见转写助手硬件与讯飞听见转写助手相关软件(包括讯飞听见转写助手软件操作系统和移动通讯装置端软件应用程序以及云服务等产品)及其他相关的、由听见开发的产品。本产品中相关的知识产权(包括本产品的一切著作权、专利权、商标权等)均属于听见(或其授权人)所有。
本协议(包括隐私政策部分)是用户(包括通过各种合法途径取得本产品的自然人、法人或其他组织机构,以下简称“用户”或“您”)与听见之间针对本产品相关事项最终的、完整的且排他的协议,并取代、合并之前的当事人之间关于上述事项的讨论和协议。
本协议将对用户有法律约束力,您已承诺和保证有权利和能力订立本协议。用户开始使用本产品将视为已经接受本协议,请详细阅读并同意本协议中各条款,包括免除和限制听见责任的免责条款和对用户的权利限制(您必须年满十八岁,才能使用本产品。未年满十八岁的未成年人审阅时应由法定代理人陪同,并经法定代理人同意本协议), 如果您不能接受本协议中的全部条款,请勿开始使用本产品。
使用本产品即表示您认可并接受本协议(含更新版本)的所有内容。

一、 定义

1. 讯飞听见M1、M1s及服务:是指听见提供的安装在包括但不限于智能终端设备上的设备和服务,为使用该智能终端的用户提供绑定、操作智能产品等服务。
2. 本设备:是一款以专业录音、实时语音转文字及翻译为核心功能的智能硬件。无缝连接讯飞听见App,支持远程控制硬件设备,扫码分享实时转写内容。可满足会议内容多终端同步、访谈记录快速出稿、外教课程实时翻译等多场景的录音整理需求,全面提升工作效率。
3. “您”:是指提交有效申请并注册后,在本设备注册、登录、上传、发布、提供链接等以各种形式传播内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、漫画等)或使用本设备会议服务功能的自然人、法人或其他组织,在本协议中称为“用户”或称“您”。

二、 服务内容

1. M1、M1s主要提供录音、实时语音转文字及翻译、远程控制、实时转写分享等功能与服务,具体使用方式及服务内容详见使用说明书。
2. M1、M1s及本设备所涉及的一切知识产权,以及该技术或本平台相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图像、图表、色彩、界面设计、版面框架、附加程序或电子文档等均为听见所有,受著作权法以及其他知识产权法律法规的保护。

三、 设备激活、更新

1. 您需要按照该设备提示的步骤正确激活。
2. 为了增进用户体验、完善服务内容,听见将不断努力开发新的服务,并为您不时提供系统更新(这些更新可能会采取设备替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。
3. 为了改善用户体验,并保证服务的安全和功能的一致性,听见有权不经通知而更新设备,或者改变、限制设备的部分功能。

四、 用户使用规范

1. 使用
1.1 注册
如果您想使用本产品,您需要按照本产品提示注册听见账号并且于注册页面上提供相关的个人信息。您必须承诺和保证:
(1)您提交的所有注册信息必须真实准确;
(2)您使用讯飞听见转写助手的行为系合法;
本产品将会依据本协议第5条的规定保留或终止您的账号。您必须承诺对您的登录信息保密、不被其他人取得与使用,并且对您在本APP和网站账号下的所有行为负责。您必须将任何有可能触犯法律的、未授权使用或怀疑为未授权使用的账号异常行为在第一时间通知我们,我们不对您因未能遵守上述要求而造成的损失承担任何法律责任。
2. 合法使用
2.1 许可
依据本协议规定,本产品将授予您以下不可转让的、非排他的许可:
(1)在中国大陆地区使用本产品的权利;
(2)在您所有的网络通讯过程中下载、安装、使用本产品的权利。
2.2 费用
您必须自行负担购买本产品的费用,个人上网或第三方(包括但不限于电信或移动通讯供货商)收取的通讯费、信息费等相关费用。如涉及电信加值服务,建议您与加值服务供货商确认相关费用问题。
3. 用户行为规范
3.1 用户充分了解并同意,本产品的用户上传、分享、传播信息平台,仅用于用户上传、分享、传送及获取信息,本产品或通过本产品所传送的任何内容并不反映听见的观点或政策,听见对此不承担任何责任。同时,用户应对本产品的其他用户提供的内容自行加以判断,并承担因使用该内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或合法性的依赖而产生的风险,本产品对此不承担任何法律责任。
3.2 用户使用本产品服务将图片、文字、音频等信息公开发布、传播、分享的行为代表了用户有权且同意在全世界范围内,永久性的、不可撤销的、免费的授予听见:对该信息行使使用、发布、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示等权利;将信息的全部或部分编入其他任何形式的作品、媒体、技术中的权利;对用户的上传、发布信息进行商业开发的权利;通过有线或无线网络向用户的计算机终端、移动通讯终端(包括但不限于便携式通讯设备如手机和智能平板电脑等)等提供信息的下载、点播、数据传输及其相关的宣传和推广等服务的权利。
3.3 用户在本产品制作、上传、发布、传播符号、文字、图片、音频等内容的,应保证其上传内容不违反法律法规及其规范性文件,亦不侵犯任何第三方的合法权益,否则导致的一切不利后果均由用户自行承担,造成听见损失的,还应向听见承担赔偿责任。对于相关权利人因用户违反本款约定向听见主张权利的,听见有权不通知上传用户直接删除、下线、屏蔽相关争议内容。
3.4 用户应当保证,不会利用本产品或其衍生服务侵犯听见以及他人的合法权益,禁止通过网络漏洞、恶意软件或其他非法手段破坏本产品的正常经营,窃取、盗用他人的账号及账号下财产等;禁止侵犯他人合法权益的其他内容。否则,听见有权根据情节严重而对该用户及用户账号进行冻结、封号等处理。构成犯罪的,听见有权移交司法部门处理。
3.5 不得以创建相同或竞争服务为目的使用本产品;
3.6 除非法律另有明文规定,您不得对本产品的任何部分以任何形式或方法进行生产、复制、发行、出售、上传、下载或显示等;
3.7 不得删除或破坏包含在本产品中的任何知识产权声明或其他所有权标记。
3.8 本产品仅限在中国大陆地区使用,非经听见特别授权,您不得在中国大陆地区以外使用本产品。
3.9 除听见授权之范围外,本产品并未明示或默示授权其他任何使用或利用行为。
3.10 禁止用户从事以下行为:
(1)使用未经听见授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对本产品的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
(2)利用或针对本产品进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:
1)非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;
2)提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;
3)明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助;
4)使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号;
5)未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;
6)未经许可,企图探查、扫描、测试本产品系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;
7)企图干涉、破坏本产品系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;
8)伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。
(3)对本产品进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本产品的源代码。
(4)恶意注册本产品账号,包括但不限于频繁、批量注册账号。
(5)不得制作、复制、上传、发布、传播法律、行政法规禁止的下列信息内容:
1)反对宪法确定的基本原则的;
2)危害国家安全,泄露国家秘密的;
3)颠覆国家政权,推翻社会主义制度、煽动分裂国家、破坏国家统一的;
4)损害国家荣誉和利益的;
5)宣扬恐怖主义、极端主义的;
6)宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
7)煽动地域歧视、地域仇恨的;
8)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和迷信的;
9)编造、散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的;
10)散布、传播暴力、淫秽、色情、赌博、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
11)侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的;
12)未获他人允许,偷拍、偷录他人,侵害他人合法权利的;
13)包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的;
14)危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的;
15)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
16)对他人进行暴力恐吓、威胁,实施人肉搜索的;
17)涉及他人隐私、个人信息或资料的;
18)散布污言秽语,损害社会公序良俗的;
19)侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权益内容的;
20)未经听见许可,利用本产品为自己或第三方进行推广、发布广告的(包括但不限于加入第三方链接、广告等行为);
21)过度营销信息,骚扰信息和/或垃圾信息、低俗类信息、垃圾广告的;
22)使用本产品常用语言文字以外的其他语言文字制作、复制、上传、发布、传播的内容、留言、评论的;
23)与所制作、复制、上传、发布、传播的内容、留言、评论的信息毫无关系的;
24)所发布、传播的内容毫无意义的,或刻意使用字符组合以逃避技术审核的;
25)其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰本产品正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。
4. 违约处理
4.1 针对您违反本协议或其他服务条款的行为,听见有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、要求整改、立即停止传输信息、删除内容、限制账号部分或者全部功能直至永久关闭账号等措施。听见有权公告处理结果,且有权根据实际情况决定是否恢复使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录,并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。
4.2 因您违反本协议或其他服务条款规定,引起第三方投诉或诉讼索赔的,您应当自行承担全部法律责任。因您的违法或违约行为导致听见及其关联公司、控制公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的,您还应足额赔偿听见及其关联公司、控制公司因此遭受的全部损失。
4.3 听见尊重并保护法人、公民的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证,在使用本产品时上传的文字、图片、视频、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。否则,听见有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张,您应自行承担全部法律责任;如因您的侵权行为导致听见及其关联公司、控制公司遭受损失的(包括经济、商誉等损失),您还应足额赔偿听见及其关联公司、控制公司遭受的全部损失。
4.4 如您直接或间接利用本产品盈利,听见有权停止服务。
5. 服务的变更、中断和终止
5.1 您理解并同意,听见提供的本产品服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。听见会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性。您理解,听见不能随时预见和防范技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵及其他各种安全问题的侵扰等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
5.2 您理解并同意,听见为了服务整体运营的需要,有权在公告通知后修改、中断、中止或终止本产品服务,而无须向您负责或承担任何赔偿责任。
6. 知识产权
6.1 听见在本产品中提供的内容(包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等)的知识产权属于听见所有。听见提供本产品时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归听见所有。未经听见许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像本产品中的内容)。 否则,听见将追究侵权行为人的法律责任。
6.2 您理解并同意,在使用本产品时发布上传的文字、图片、视频、音频等均由您原创或已获合法授权。您通过本产品上传、发布的任何内容的知识产权归属您或原始著作权人所有。
6.3 听见为本产品的开发、运营提供技术支持,并对本产品的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有全部权利。任何单位和个人不得私自转载、传播或者有其他侵犯听见知识产权的行为。否则,听见将追究侵权行为人的法律责任。
6.4 用户不得修改、改编、翻译本产品所使用的软件、技术、材料等,或者创作与之相关的派生作品,不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得其的源代码,否则由此引起的一切法律后果由用户负责,听见将依法追究用户的法律责任。
6.5 用户不得恶意修改、复制、传播本产品所使用的软件、技术、材料等。否则,用户自行承担因此而造成对其他人的损害,或者造成对听见形象损害,要承担相应的法律责任。
6.6 用户不得擅自删除、掩盖或更改本产品的版权声明、商标或其它权利声明。本产品所有设计图样以及其他图样、产品及服务名称,均为听见或其关联听见所享有的商标、标识。任何人不得使用、复制或用作其他用途。

五、 数据、信息和隐私保护

1. 本隐私政策的涉及的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括个人身份信息(姓名、出生日期、身份证件号码,包括身份证、军官证、护照、驾驶证)、面部特征、地址、联系电话、通信录、网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);财产信息、交易信息、个人上网记录(网络浏览记录、点击记录等)、个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码,如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI卡信息等在内的描述个人常用终端设备基本情况的信息)、个人位置信息等。
2. 个人信息可能收集的范围与方式
2.1 当您在使用本产品时,听见将收集、储存和使用下列与您个人信息有关的数据,这些信息可用于您注册、登录、绑定账号、密码找回时接收验证码等。在您使用本产品时,根据中华人民共和国相关法律法规,您应通过您的账号提供您的真实身份信息,听见将会根据您的身份属性协助您选择合适的方式完成实名验证。
2.2 当您注册、登录或使用本产品及服务时填写和/或提供的信息,可能包括姓名、手机号、邮箱、地址等单独或者结合识别用户身份的信息。
2.3 因您使用本产品及服务获取的信息:
(1)日志信息,当您使用本产品时,本产品会自动收集您对我们服务的使用情况,作为有关网络日志保存。
(2)设备或应用信息,某些移动设备或应用包含唯一应用程序编号。
(3)位置信息,当您开启设备定位功能并使用本产品基于位置提供的相关服务时,在获得您的同意后,我们会使用各种技术进行定位,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。
3. 个人信息可能的使用方式
3.1 通过使用收集的信息的数据,针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示等。
3.2 为了让您有更好的体验、改善本产品或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,本产品可能将通过某一项服务所收集的信息数据,以汇集信息数据或者个性化的方式,用于其他服务。例如,在您使用本产品的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果本产品在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权听见将该服务所提供和储存的信息用于听见的其他服务。
3.3 未经您本人允许,听见不会向除听见及其关联方之外的任何公司、组织和个人共享、转让、公开披露您的个人信息,下列情形除外:
(1)事先获得您的明确授权同意;
(2)您自行向第三方共享、转让、公开的;
(3)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的;
(4)根据适用的法律法规、法规程序的要求、行政、司法机关要求所必须的情况下进行披露或提供,或与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;听见会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当听见收到上述披露信息的请求时,听见会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。听见将对所有的请求都进行了审慎的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于行政、司法部门因特定调查目的有合法权利获取的数据;
(5)在法律法规允许的范围内,为本产品其他用户、听见及其关联公司、控制公司的财产等合法权益或维权产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如查找、预防、处理欺诈等违法活动和减少信用风险等;不过这并不包括违反本隐私政策中所做的承诺而为获利目的对外公开或提供个人信息;
(6)法律法规规定的其他情形。
4. 个人信息安全保护
4.1 听见非常重视信息安全,听见努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止您的信息被不当使用或被未经授权的访问、使用或泄漏。
4.2 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入本产品所用的系统和通讯网络,有可能因听见可控范围外的因素而出现问题。因此,您应采取积极措施保护个人信息的安全,如:使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。 请您知悉:听见提供的个人信息保护措施仅适用于本产品,一旦您离开本产品,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,听见即没有能力及义务保护您在本产品之外的网站提交的任何个人信息,无论您登录或浏览上述网站是否基于本产品的链接或引导。
5. 本隐私政策不适用于以下情况:
5.1 通过本产品及服务而接入的第三方服务(包括任何第三方应用及网站)收集的信息;
5.2 通过本产品及服务中进行广告服务的其他听见或机构、组织所收集的信息。
5.3 本产品可能包括或链接至第三方提供的信息或其他服务(包括网站)。该等第三方服务可能由相关的第三方运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私条款(而非本隐私政策)约束,您需要仔细阅读其条款。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向他人提供。本隐私条款仅适用于听见所收集、使用、披露信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,听见对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

六、 免责申明

1. 您理解并同意,本产品可能会受多种因素的影响或干扰,听见不保证(包括但不限于):
1.1 本产品完全适合用户的使用要求;
1.2 本产品不受干扰,及时、安全、可靠或不出现错误;
1.3 用户经由听见取得的任何软件、服务或其他材料符合用户的期望;
1.4 本产品中任何错误都将能得到更正。
2. 对于涉嫌借款或其他涉财产的网络信息、账户密码、广告或推广等信息的,请您谨慎对待并自行进行判断,基于前述原因您因此遭受的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失,听见不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任。
3. 您理解并同意,在使用本产品过程中,可能遇到不可抗力等因素(不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件),包括但不限于政府行为、自然灾害、网络原因、黑客攻击、战争或任何其它类似事件。出现不可抗力情况时,听见将努力在第一时间及时修复,但因不可抗力给用户造成了损失,听见不承担责任。
4. 听见依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成听见的义务或承诺,听见不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
5. 关于本协议服务,听见不提供任何种类的明示或暗示担保或条件,包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。您对本产品的使用行为必须自行承担相应风险。

七、 其他

1. 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。倘本协议之任何规定因与中华人民共和国大陆地区的法律抵触而无效,则这些条款将尽可能接近本协议原条文意旨重新解析,且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。
2. 若您与听见发生争议的,双方应尽量友好协商解决,协商不成,您同意应将争议提交至安徽省合肥市高新区法院管辖。

八、 联系我们

电话:4000-199-199
电子邮件地址:tingjian@iflytek.com
地址:安徽省合肥市高新区望江西路666号讯飞大厦

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