尊敬的讯飞听见用户:
鉴于本协议是讯飞听见用户(下称“用户”或“您”)与安徽听见科技有限公司(下称“讯飞听见”或“本公司”)之间关于使用讯飞听见App提供的自动续费委托扣款服务(下称“本服务”)所订立的协议。您使用本服务前,已经注册成为讯飞听见App的用户,且已同意为使用讯飞听见App及本服务的相关用户协议及其它平台规则。本协议描述讯飞听见与用户之间关于本服务的使用及相关方面的权利义务。本协议构成用户使用讯飞听见所提供的本服务之先决条件,除非用户接受本协议条款,否则用户无法使用本服务,用户选择使用本服务的行为将视为同意接受本协议当中的各项条款约束。
本协议未约定的内容,以用户在使用讯飞听见App时同意的相关用户协议及其它平台规则为准。
【注意】如您未满18周岁,请在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得监护人的同意后使用本产品及相关服务。
本公司有权根据需要不定时地制定、修改本协议或各类规则,经修订的协议、规则一经公布,立即自动生效。对新协议、规则生效之后注册的用户发生法律效力,对于协议、规则生效之前注册的用户,若用户在新规则生效后继续使用本产品提供的各项服务,则表明用户已充分阅读并认可和同意遵守新的协议或规则。若用户拒绝接受新的协议和规则,用户有权放弃或终止继续使用本产品提供的各项服务,但该用户应承担在本产品已经进行的交易下所应承担的任何法律责任,且应遵循该用户发生交易时有效的协议或规则内容。
您点击同意、接受或下一步,或您购买/开通自动续费会员服务的行为均视为您已阅读、理解并同意签署本协议。
一、连续包月服务条款确认及接纳
讯飞听见提供的连续包月服务涉及到的相关所有权及相关知识产权均归讯飞听见所有,受中华人民共和国法律及国际公约的依法保护。本服务协议项下的条款效力范围及于讯飞听见的一切网络服务,用户在完成注册程序并开始使用讯飞听见所提供的自动续费服务时,均应当受本服务协议下的各项条款约束。
一旦本协议发生修改,讯飞听见将通过系统提示和/或信息推送和/或后台公告等形式发布,请您务必仔细阅读。如您对本协议的修改有任何问题,可以停止使用本服务并咨询客服,但需要提醒您的是,更新后的本协议自更新版本发布之日起生效。
二、自动续费服务相关说明
2.1 本服务是基于用户对自动续费需求,在用户已开通本服务的前提下,为避免用户因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务。用户开通该服务后,即授权讯飞听见可在会员自动续费期限到期前24小时,委托支付渠道(如支付宝、微信等)代扣下一个计费周期的费用,部分由运营商或支付渠道根据实际情况自行决定扣费周期的以实际扣费时间为准,如手机话费渠道、ios渠道等。选择自动续费的用户,即同意支付渠道在不验证账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从账户中扣划下一个计费周期的费用。一旦扣款成功,讯飞听见将开通下一个计费周期的服务,并同时相应延长服务期限。该服务实现的前提是用户已将其讯飞听见用户账号与上述账户绑定,且可成功从其上述账户中扣款。计费周期:如月度、季度、年度等(具体以讯飞听见提供的为准),会员可自行选择。
2.2 自动续费具体指基于2.1的前提下,讯飞听见通过上述账户收取用户下一计费周期费用的扣费方式。用户需保证讯飞听见可以从上述账户扣款成功,如因账户可扣款余额不足等其他用户自身原因导致的续费失败,应由用户自行承担责任。
2.3 自动续费服务所涉及或可能衍生的相关一切知识产权权利均由讯飞听见依法所有,用户不得因使用自动续费服务而自动获得其任一或全部权利。
2.4 讯飞听见将根据自身产品和服务的调整以及中华人民共和国有关法律、法规的变化,不断地完善服务质量并依此修改服务条款。讯飞听见有权就服务协议随时更新,并在讯飞听见产品相应服务页面进行显著、及时的提示。
2.5 讯飞听见建议用户,定期关注本服务协议的条款。当用户认为本服务协议之任一或全部条款的调整不可接受时,请及时终止对讯飞听见所提供之相关服务。
三、自动续费服务协议有效期限及终止
3.1 本协议自用户选择接受并使用本服务后生效。除非讯飞听见或用户主动明确地取消了自动续费,否则用户获得的自动续费服务视为持续有效、不受次数限制。
3.2 用户有权随时选择终止本服务,取消方式:您可以随时以任何理由取消自动续费服务,讯飞听见已在产品内为您详细展示了取消方式及取消步骤,您可至相关页面进行查阅。
取消途径如下:
Android端:打开支付宝【我的】→「设置】→【支付设置】→【免密支付/自动扣款】→【讯飞听见录音转写包】取消订阅即可。
iOS端:打开系统【手机设置】→点击顶部【Apple ID】→点击【订阅】→选择订阅的【讯飞听见】项目→进入后点击【取消订阅】即可。
3.3 用户在选择终止本服务前已经委托讯飞听见自动续费扣款的该指令仍然有效,一旦扣款成功,讯飞听见将为您开通本次计费周期对应的服务。
四、自动续费服务双方的权利和义务
4.1 讯飞听见扣除的下一计费周期费用,并同时延长对应服务有效期。
4.2 如在扣费过程出现问题,讯飞听见应与用户密切配合查明原因,各自承担己方过错造成的损失;若因双方各自存在不均等过错造成损失,应由双方按过错程度承担对应程度的责任;双方共负责任的,由双方均摊责任。
4.3 讯飞听见可根据自身业务开展或技术升级等情况变更或修改本协议的有关服务内容、规则及条款。讯飞听见在做出上述变更或修改前,在讯飞听见产品相应服务页面进行显著、及时的提示。
4.4 本服务由用户自主选择是否取消,若用户未取消服务,则视为用户同意讯飞听见继续按照一定规则进行续费扣款(长期有效、不受次数限制)。一旦完成扣款,讯飞听见将为用户开通下一个计费周期服务。
4.5 若在自动续费时,讯飞听见服务价格发生调整,应以当前有效的价格为准,相关服务价格调整将在站内明显位置进行公示。
4.6 讯飞听见对开通本服务不收取任何费用,但讯飞听见有权根据未来业务需要或市场变化等相关原因,决定是否对本服务本身进行收费或调整自动续费周期及费用,并在相关页面向用户进行公示。
4.7 对于所选择的支付渠道,用户有义务定期关注并确保该支付方式的账户下有充足的余额用于满足自动续费服务的应用。如因前述原因(包括但不限于余额不足)而导致无法完成自动续费服务,则讯飞听见有权在不再作另行通知的前提下,暂停用户通过自动续费服务所接入的相关服务。
4.8 在自动续订、自动续费前5日讯飞听见将以短信、消息推送等方式提醒用户。服务期间也提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。
五、退费
讯飞听见特别提醒用户:当用户开通使用自动续费服务后,即授权讯飞听见在用户默认的支付渠道进行扣款,讯飞听见将视为用户选择认购了讯飞听见的相关付费服务。一旦扣费成功,讯飞听见将立即开通或延长相关服务且无法对用户所支付的费用予以退还。
六、合法性保证
用户认可并保证:不使用自动续费服务,直接或间接地从事以下违反国家法律法规及社会公序良俗之道德保留之行为:
讯飞听见有权对用户使用自动续费服务相关行为进行不定期监督,一旦发现用户涉及上述违反国家法律法规及社会公序良俗之道德保留之行为,讯飞听见有权收回用户对自动续费服务的使用权而不对用户作出任何的赔偿。且讯飞听见将依法向国家机关就用户之行为进行举报并保留进一步追究用户行为而导致讯飞听见损失之权利。
七、商业化禁止
用户认可并同意:在未获得讯飞听见正式书面公开许可之前,用户不得就其所获得之自动续费服务用于非讯飞听见服务的其它领域,也不得直接或间接地对自动续费服务进行任何商业化(包括但不限于:转售、贩卖、等价置换等)的行为。一旦发现用户涉及上述之行为,讯飞听见有权收回用户对自动续费服务的使用权而不对用户作出任何的赔偿,并保留进一步追究用户行为而导致讯飞听见损失之权利。